FAQ

L’emplacement réservé à l’installation des structures gonflables doit être totalement propre, relativement plat (pente maximum de 5%), aux dimensions largement supérieures à celles des structures gonflables à installer (zone de sécurité de minimum 1m80 autour du jeu) et totalement dégagé de tous les éléments ou obstacles qui pourraient être dangereux pour les participants ou agressifs pour le matériel (mur, bordure, balustrade, fossé, souche, piquet, poteau, barbelés, ferrailles ou cailloux pointant du sol, arbres ou branches perforantes…et en hauteur : câbles, plafonds, néons, toit, branches perforantes ou griffantes…) Le client a l’obligation de lire, comprendre et appliquer les consignes et les règles de sécurité, de respecter, et faire respecter ces règles. Le client a l’obligation de faire un contrôle quotidien : nettoyage, vérification, points d’amarrages de l’ensemble du matériel.

Tout jeu doit être sous la surveillance d’un adulte. Les enfants sont sous l’entière responsabilité de leurs parents et/ou accompagnateurs. Les enfants non accompagnés ne pourront pas participer aux animations. Le client doit prévoir deux encadrants majeurs par jeu pendant la totalité de la location, qui DOIVENT SURVEILLER en PERMANENCE le matériel et les pratiquants. Et ceci même si l’accès aux structures est libre et gratuit. Si un encadrant s’absente (repas, WC, …) l’autre le remplace tout en limitant le flux de personnes de façon à ne pas se laisser déborder. Le staff prévu sur l’animation devra veiller à ce que les participants posent lunettes, nourriture ou tout autre objet pouvant mettre en danger le participant ou abîmer la structure (couteau, bâton, jouet pointu, broches, briquet, chewing-gum, bonbon…).

Il est STRICTEMENT INTERDIT : 1) De grimper ou de s’asseoir sur les boudins des structures. 2) Pour le bubble foot, interdiction de percuter quelqu’un qui n’est pas totalement en place dans sa bulle de protection, ou encore de percuter quelqu’un par l’arrière. 3) De rester couché au milieu d’une zone de jeu sans bouger. 4) De manger et de boire dans l’enceinte des structures gonflables. 5) D’être maquillé dans l’enceinte des structures gonflables.

Gonflage et installation d’une structure : Ludimouv fourni au client une notice et/ou une vidéo d’installation et de rangement, qui comprend toutes les explications utiles pour la bonne utilisation du matériel. Le client s’engage à en prendre connaissance en intégralité avant toute manipulation. À savoir que certaines structures sont étanches, alors que d’autres nécessitent une soufflerie constante.

Vous retrouverez les conditions générales de location directement ici.

Ludimouv vous accompagne dans l’organisation de vos EVG/EVJF. Pour cela, plusieurs solutions :

• consultez la page dédié avec nos suggestions : EVG/EVJF.
• si vous avez un terrain à disposition : rendez-vous dans l’onglet location et sélectionnez les activités que vous souhaitez. Expliquez-nous votre événement en validant votre panier !
• si vous n’avez pas de terrain à disposition : rendez-vous dans l’onglet jeu sur place et découvrez nos activités toutes prêtes.

Vous souhaitez que l’on organise de A à Z votre événement sur Annecy ? Contactez-nous.

Bien sûr ! Grâce à notre réseau de plus en plus développé, nous sommes capable de vous proposer une location avec livraison sur tout le territoire national.

Parcourez notre boutique “Location” pour trouver le ou les articles que vous souhaitez louer.

1. Pour chaque article, choisissez la période de location souhaitée (un jour minimum).
2. Complétez ensuite tous les renseignement du formulaire, afin d’obtenir votre devis directement en ligne. Ces informations sont nécessaires à la tarification et à l’organisation de votre événement.
3. Cliquez sur “Je réserve”, poursuivez vos achats ou rendez vous à votre panier. Votre panier vous permet d’avoir un aperçu des articles sélectionnés ainsi qu’un récapitulatif de toutes les informations renseignées dans le formulaire préalablement rempli.

Le prix de location indiqué correspond au nombre de jours sélectionnés ainsi qu’aux options ajoutées ou non.

C’est ici que vous pouvez ajouter un code promotionnel si vous en possédez un.

C’est à ce moment là que vous pourrez ajouter les frais d’expédition pour la livraison de votre activité si vous le souhaitez.

Une fois ces éléments validés par vos soins, cliquez sur “Valider la commande”. Entrez vos informations personnelles puis cliquez sur “Demande de confirmation”.

Votre demande sera immédiatement envoyée à nos équipes qui la traiterons dans les plus bref délai. Vous recevrez automatiquement une confirmation de votre demande de réservation par mail. Après validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec lien de paiement.

Votre réservation n’est définitive que lorsque que vous avez réglé votre commande.

La formule clé en main est une de nos 2 formules avec animation. Cette formule représente un clé en main : nous livrons vos activités sur le lieu de votre choix et installons le matériel. Nous mettons à votre disposition un animateur par activité qui s’occupera de l’animation durant toute la durée de l’activité.

Nous rangeons et récupérons le matériel à la fin des activités.

La formule animation est une de nos 2 formules avec animation. Nous livrons vos activités sur le lieu de votre choix et installons le matériel avec votre aide. Durant l’activité, un Ludimouveur s’occupe de l’animation. Nous nous occupons du rangement avec votre aide et récupérons le matériel à la fin de l’activité.

La formule installation est souvent la meilleure formule pour les particuliers. Nous livrons vos activités sur le lieu de votre choix et installons le matériel avec votre aide. Nous revenons ensuite à l’horaire convenu pour ranger avec votre aide et récupérer l’ensemble du matériel.

La formule livraison est une de nos formules de location. Nous vous livrons votre ou vos activités sur le lieu de votre choix et nous venons les récupérer à la fin de votre activité.

Vous êtes en charge de l’installation/rangement ainsi que de l’encadrement. Nous mettons à votre disposition des notices explicatives pour chacune des activités. Ces notices expliquent pas à pas l’installation et le rangement ainsi que les différents mini-jeux possibles.

Pour l’heure de récupération convenue, l’ensemble du matériel doit être parfaitement nettoyé, rangé et bien conditionné. Le cas contraire, il sera facturé des frais supplémentaires.

La formule collecte est une de nos formules de location sèche. Nous vous mettons à disposition la ou les activité(s) réservée(s), vous venez les chercher directement à l’entrepôt et vous les ramenez à la fin de votre activité. L’ensemble du maériel doit être rendu parfaitement nettoyé, rangé et bien conditionné. Le cas contraire, il sera facturé des frais supplémentaires.

Adresse de l’entrepôt : 13 rue du Onze Novembre, 74960 Annecy